第八十三集團軍推動網絡政工從“端”到“云”轉型升級——
“新版云政工”聚人氣受歡迎
前不久，第83集團軍某旅最新版云政工系統上線運行。
談及使用體驗，該旅教育干事王金龍對記者說“不負期待”。前些天，他利用最新版云政工系統準備教育內容，僅用一天時間就完成全旅官兵思想調查，并組織了相關政治教員網上備課。大家根據系統自動生成的官兵思想狀況可視化圖表，備課“更有針對性了”。
“老版云政工系統雖然也可以組織思想調查，但存在功能較單一、交互性不足等問題。經過技術升級，新版云政工系統越來越智能，工作效率越來越高。”親歷該旅云政工系統的歷次升級，王金龍表示“越來越離不開”。
“越來越離不開”的不僅是機關。記者在某連值班室看到，該連文書王新宇正在電腦上整理連隊思想政治教育相關數據。他高興地說：“網絡快速響應、系統持續升級，基層同樣是受益者。”新版云政工系統較好解決了信息反復填報問題，給基層官兵減了負。據了解，該旅近六成的表、本、簿、冊實現登記電子化、網絡化。
網絡到連、信息到兵、服務上云、數字強能……記者發現，隨著網絡政工從“端”到“云”的轉型升級，機關工作流程進一步精簡，政治教員擔子也減輕了不少，就連基層忙亂的老大難問題也得到有效緩解。這不僅受到基層官兵普遍認同和交口稱贊，也得到上級黨委的肯定和關注。
談及網絡政工這些年的創新實踐，該旅領導坦言：“這個‘金娃娃’并不是生下來就這么俊！”當初由于技術不夠先進、內容不夠豐富、用戶體驗不夠好等，部分官兵存在不愿用網、不想用網的現象，一度影響了網絡政工效能的發揮。
說起以前，某連網絡管理員辛雨宗有一肚子話要說。那時，連隊上網的事都系于他一身，電腦還時不時出點小毛病。辛雨宗作為班長兼連隊火炮技師，練兵備戰任務重、壓力大，經常感到分身乏術。“如今，連隊網絡管理工作量減少一大半。”辛雨宗一臉喜悅。
為有效疏通網絡不好用、官兵不愿用的堵點，2021年起，該旅對以用戶端為主體的現有網絡系統進行升級改造，陸續搭建起覆蓋云教育、云黨建、云紀檢等領域的“10朵云”，依法依規構建起網上網下貫通、內網外網并行、多種技術融合的云政工系統，著力實現信息網絡全域覆蓋、優質資源集約共享、末端落實減負增效。
政工網絡上“云”，僅是該旅網絡政工建設的新起點。3年多來，他們先后進行了3次大改版，小的升級改進更是常態。旅機關干部石寶強告訴記者，每一次升級都能解決一批難點問題，每一次改進都能給官兵帶來新體驗。
這天傍晚，剛休假歸隊的“大功三連”一級上士謝達標，第一時間走進網絡學習室“銷賬”。打開電腦、點開APP、登錄賬號，只見屏幕上跳出一個鏈接清單。謝達標逐一點開鏈接向記者介紹：“這些都是我休假期間缺的課，系統一直幫我記著呢。”
“補課以前是難點，現在省心多了。”一旁的該連干部王亞鵬說，部隊經常處于動散狀態，補課頻率高、次數多，占用不少時間和精力。有時候，補一堂教育課、傳達一個政策文件，需要分多次才能實現全員覆蓋。現在有了網上補課系統，官兵定期上網“銷賬”，機關和連隊只需定期上線查驗即可。
網上補課系統的今昔對比，給記者留下深刻印象。這個小小的應用，正是該旅網絡政工持續升級、多方受益的生動見證。以前的補課系統更像網絡記事本，查漏補缺仍離不了“數人頭”。如今引入大數據，誰來上課、誰該補課一目了然，個人狀態實時更新、補課報告一鍵生成，給機關和基層省了不少事，官兵怎能不喜歡？
“信息化的新抓手越來越強大，是不是必然會給政治工作提質增效？”網絡政工取得的喜人成效，并沒有讓該旅黨委一班人沾沾自喜。他們始終保持著清醒：政治工作轉型升級，必須運行在科學和法治的軌道上，絕對不能讓網絡賦能變為網絡“萬能”、成了網絡“負能”。
為了防止形式主義搭上網絡快車，給官兵增添負擔，該旅細化制度規范、依法管網用網、堅持科學施策，嚴格督查網上通知、視頻抽檢、線上會議等過多過濫的問題，對網上形式主義的做法露頭就打，使網絡這個“最大變量”真正成為政治工作的“最大增量”。
“這些年各單位都在進行網絡政工的探索，這個旅之所以能得到大家一致認可，主要做好了兩件事：一是軟硬件系統不斷迭代升級，官兵用網體驗好；二是做好了服務這篇大文章，讓大家離不開它。”前來調研的第83集團軍領導向記者介紹，該旅黨委始終圍繞“網絡好用”“官兵愿用”下功夫，讓網絡政工成為吸聚青年官兵的新磁場。隨后，集團軍組織所屬旅、營兩級數百名政治干部前來觀摩，推廣他們的經驗做法。
傾聽官兵呼聲 強化用戶思維
■張科進
今年全國兩會期間，習主席深刻指出：“要實現中國式現代化，互聯網這一關必須要過。”近年來，全軍部隊對網絡政工進行了許多有益探索，形成了一批鮮活經驗，讓網絡成為政治工作效能的“倍增器”。
網絡政工的本質是政治工作，目標群體是官兵。第83集團軍某旅持續做好軟硬件迭代升級，疏通官兵用網堵點取得新成效，正是充分發揮網絡政工效能的生動實踐。只有突出官兵主體地位、研究官兵思想特征、聚焦官兵使用體驗，網絡政工的作用才能發揮好。
穿新鞋不能走老路。為政治工作插上網絡的翅膀，必須自覺樹立網絡時代的思維理念，強化用戶思維、提高服務質量，讓網絡政工跟上社會進步，給網絡政工注入時代力量。唯有把這些創新成果總結好、推廣好、應用好，推動網絡政工持續轉型升級，才能使政治工作煥發新的生機活力。
本文刊載于2024年3月24日《解放軍報》頭版頭條
來 源｜解放軍報
